Onze sieraden worden gemaakt van verschillende hoogwaardige materialen. Wij zijn vooral dol op goudvergulde sieraden, maar we gebruiken ook graag roestvrij staal.

Het goudlaagje dat op de sieraden wordt aangebracht is 14 karaat en heeft een dikte van 2,5 micron. Sieraden die vóór 2020 zijn gemaakt, hebben een 18K laagje goud.

• Zilveren sieraden zijn afgewerkt met witgoud
  
• Rosékleurige sieraden zijn voorzien van roségoud
  
• Roestvrijstalen sieraden krijgen een gouden laagje, wat de uiteindelijke kleur bepaalt
  

Al onze sieraden zijn nikkelvrij, en de roestvrijstalen items zijn van RVS 304 of RVS 316.

Het verkleuren hangt af van het materiaal:

• Roestvrijstalen sieraden zijn waterbestendig en behouden hun kleur, ook bij douchen, zwemmen of parfumgebruik
  
• Sieraden van zilver 925, koper of legeringen (alloy) kunnen door dagelijks gebruik langzaam van kleur veranderen. Hier kunnen wij geen garantie op geven

Voor een langere levensduur raden wij aan de sieraden af te doen tijdens:

• Douchen of zwemmen
  
• Slapen
  
• Sporten of andere intensieve activiteiten
  

Daarnaast is het verstandig om sieraden niet bloot te stellen aan water, parfum, haarspray of bodylotion, omdat dit verkleuring kan veroorzaken. Ook de pH-waarde van de huid kan van invloed zijn op de kleur van sommige materialen.

Bestellingen die wij voor 15.00 uur ontvangen op werkdagen worden binnen 1 tot 3 werkdagen door ons verzonden. Wij verzenden niet in het weekend. Bestellingen die op vrijdag na 15.00 uur worden geplaatst worden de maandag erop verzonden. Bestellingen die op vrijdag voor 15:00 uur worden geplaatst worden dezelfde dag opgehaald door PostNL en worden op zaterdag afgeleverd in het geval van zendingen binnen Nederland. Tijdens de uitverkoop of grote acties kan het voorkomen dat bestellingen niet binnen 1 tot 3 werkdagen wordt verzonden, dit kan enkele dagen duren. Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de Track en Trace-link om de status van je bestelling te volgen.

Wat vervelend dat je pakket niet is bezorgd. Je mag contact met ons opnemen via admin@icedsociety.com. Vergeet niet je bestelnummer erbij te vermelden. Wij starten een onderzoek bij de vervoerder om te kijken waar het verdwenen pakketje is. Het onderzoek kan 1 tot 3 werkdagen duren. Mocht het pakket vermist verklaard worden door de vervoerder, dan vergoeden we het aankoopbedrag. We gaan op vergoeding over als er bewijs en contact is geweest met de vervoerder dat het pakket niet is geleverd.

Al onze bestellingen worden verzonden via PostNL.

De werkelijke verzendkosten vind je tijdens het afrekenen in het overzicht van je winkelwagen. Voor meer informatie over de verzendkosten via PostNL